隨著中國經濟近30年的高速增長，依靠過去數量擴張、人工與資源紅利、價格優勢已難維持企業競爭力，不少企業因此而遭遇前所未有的困境與挑戰，這也是我國經濟進入新常態下企業轉向高質量與創新的必經之路。上海it外包

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　　許多企業對于結構性轉型并不明確，企業需要對未來新一輪的市場競爭重新思考，專注提升核心業務競爭力，引入外部資源彌補非核心事務，增強企業靈活性與降低風險。IT運營在大部分企業起到后勤和支持性作用，但就算如此，企業卻頗為喜歡自主IT運營。

　　新常態下企業IT運營必經之路

　　自主IT運營企業認為更好控制成本與質量，或在過去當中，企業根本不在乎成本的控制。但新常態下企業面臨了IT運營棘手的問題。企業一方面受制于IT人員的待遇持續走高，新常態下的企業對專職IT人員有了現實的壓力；另一方面對于留住IT人員，企業有心而力不足。而這些現行壓力，都還不是企業最為深層的問題，企業該尋找資源替補的另一方法，IT外包服務。

　　IT外包，為企業注入專注力量

　　IT外包作為新市場下社會分工的必然產物，近幾年來，發展非常迅速，這一特性體現了當今社會對專注領域的趨勢，社會分工將越加細化，產品與服務將更多體現在用戶體驗與質量。相比于企業自主IT部門，IT服務將作為IT服務提供商最核心的業務，無論在投入、技術、服務、流程、人員方面都是企業難以實現的。通過IT外包形式，企業可迅速引入資源，將被動化為主動，為企業注入專注力量。

　　企業IT外包轉型的深層次思考

　　一部分企業由于現行的壓力，倒逼著企業選擇IT外包的轉型，但企業是否意識到，經濟結構正在發生調整，默守常規會使企業缺乏新市場的靈活性。操大盤的人力結構將會使企業過于虛大，成本也逐年上升，獲得的卻是低質量產品與服務、低效能的運作。企業必須在新一輪的競爭中，通過引入外包等方式，揚長避短，整合資源，提高靈活性與降低風險。

　　IT外包商同樣存在深水區

　　IT外包服務商，如何給企業提供更具優勢與競爭力的IT服務，消除企業在IT外包過程中的風險，服務商應自身越過深水區。如：三通運維IT外包對客戶不僅提供IT支持的服務，更重要為企業承擔起IT人員職能的責任，使得企業更加放心采用IT外包實現結構轉型。

　　其次，IT外包商在提供IT服務的基本需求下，應從企業內部的業務需求與用戶體驗著手，著實為企業提供個性化、針對化的IT技術方案，提高企業IT環境，為用戶創造高可用、可靠的IT系統。

　　最終，服務商應發揮在IT運營維護與IT運維管理的經驗，盡可能幫助企業流程化、標準化的IT制度建設與推廣，簡化IT結構，提高IT應用效能，讓企業在IT運營上不失競爭力。

　　經濟結構悄然發生改變，自主IT運營已有心無力，IT外包已成為當今企業最為現實與理想的選擇。企業可通過IT外包等一系列新模式引入更多專注力量，在未來新一輪的競爭中，著眼長遠，專注核心、整合資源，迎接新的機遇。

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